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互联网服务要关注老年人e7540

时间:2019-04-15 06:42 来源:小父亲 作者:小父亲
摘要:互联网科技的快速成长对包孕老年人在内的所有国民提出了更高的学习要求,但考虑到老年人接受新事物能力,技能的成长需要兼顾他们的需求 网上购物、网上缴费、网上预约登记、移动付出……互联网时代,人们糊口愈发便当。在大大都人享受互联网科技的同时,也

小父亲 www.liuhuaji.com.cn   互联网科技的快速成长对包孕老年人在内的所有国民提出了更高的学习要求,但考虑到老年人接受新事物能力,技能的成长需要兼顾他们的需求

  网上购物、网上缴费、网上预约登记、移动付出……互联网时代,人们糊口愈发便当。在大大都人享受互联网科技的同时,也有部分社会群体一时跟不贰贰上糊口的步骤。不贰贰会上网、不贰贰会使用智能手机,原本便当的技能反而给他们的糊口带来诸多未便。

  受地域、能力、本质等级限制,人们对互联网科技的接触范畴与操作独霸水平存在明显差异,这造成了时机不贰贰均。此中,老年人是紧张群体。老年人拥有智能手机的比例并不贰贰高,一些老年人纵然有智能手机,壹贝偾使用根基的电话成果,不贰贰会使用移动互联的信息化应用,不贰贰能得到基于信息化的各类处事,与移动互联网技能相伴而生的小我私家信息泄露、新型诈骗犯法等级安适隐患也往往紧张会合在老年人身上。

  互联网科技的快速成长对包孕老年人在内的所有国民提出了更高的学习要求,但考虑到老年人接受新事物能力,技能的成长需要兼顾他们的需求。全社会要从思想不雅看法、常识普登科、市场模式、群体培育、路径保障等级方面保障这部分人群不贰贰被边沿化。

  要解决这方面的问题,需要阐扬当局的敦促感化和政策的导向感化,努力促进信息资源的优化配置和公平操作。要制止对不贰贰认识网络的群体出格是对老年人的数字排斥,从公益角度出发,出力扶植健康平等级的聪明社会。当局该当加强网络基本设施扶植,将信息化处事作为基本设施和大众处事,依托现有的行政供职处事大厅、文化站、图书室等级场所作为城乡社会信息化基本设施,为老年人等级群体供给标准的信息化处事,降低他们使用互联网处事的技能障碍。

  民生类的信息化工程也该当保存必然比例的传统渠道,不贰贰能让数字屏幕成为供给处事的独一途径。在病院、银行、电力等级处事规模要保存必然数量的人工窗口,兼顾各方需求。别的,还要明确对“拒收人民币”等级行为的惩罚标准,以立法方法严禁商业机构打消现金购物。在处事信息推奉上,也要关注老年人需求,不贰贰盲目寻求“无纸化办公”。

  在有条件的地区,可以考虑由当局牵头搭建平台,创新老年人互联网处事商业模式。平台处事中的根基处事由当局机构供给,包孕常见的处事信息盘问与颁布、信息交流等级,无需付出用度、无需注册就能享受到根基处事。在此基本上,由相应的公司为老年用户供给越发本性化的专业处事,诸如在线门诊登记、事项代庖等级。未来网络平台还可以实现增值处事,让老年人足不贰贰出户就可以享受付费定制化处事,以商业模式创新解决老年人互联网处事的可连续成长问题。

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责任编辑: 莞城在线

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